Fakultas Ekonomi dan Manajemen,
IPB.
Kuliah Perilaku Konsumen September – Desember 2014
Dosen:
Prof. Dr. Ir. Ujang Sumarwan, MSc
Dr. Ir. Lilik Noor Yuliati, MFSA
Dr. Ir. Megawati Simanjuntak, MS
Ir. MD Djamaluddin, MSc
Ir. Retnaningsih, MS
Text Book :
Ujang Sumarwan. 2011. Perilaku Konsumen: Teori dan Penerapannya dalam Pemasaran. Edisi 2 Cetakan 1. Jakarta: PT Ghalia Indonesia
Catatan Kuliah Pertama :
Muhammad Ibnu Akil mahasiswa Departemen Agribisnis,Fakultas Ekonomi dan Manajemen, IPB.
Kuliah Perilaku Konsumen pertama saya pada hari Senin, 1 September 2014 pada pukul 10.00-12.30. Saya mengambil mata kuliah ini sebagai SC. Kuliah ini disampaikan oleh Dosen yang
ahli di bidang konsumen, yaitu Prof. Dr. Ir. Ujang Sumarwan, MSc. Beliau juga menulis buku dengan judul Perilaku Konsumen yang dijadikan buku pegangan untuk mahasiswanya.
Hal yang menarik dengan kuliah beliau adalah saat pertama masuk
kelas beliau memeriksa daftar hadir sambil bertanya kepada mahasiswan tentang "Apa itu konsumen".
Satu persatu mahasiswa menjawab namun hal yang lebih menarik lagi yaitu jawaban antar mahasiswa tidak boleh sama, kalau sama maka akan dikenai hukuman. Sambil menunggu giliran, mahasiswa berpikir apa yang akan dijawab ketika namanya dipanggil.
Setelah itu beliau menjelaskan isi kuliah waktu itu dengan materi pendahuluan. Beliau menjelaskan definisi Perilaku Konsumen menurut beberapa ahli. Agar mahasiswa tidak mengantuk beliau menyuruh satu persatu mahasiswa untuk membaca slide tentang definisi definisi dari beberapa ahli. Setelah menjelaskan definisi perilaku konsumen, beliau menjelaskan jenis jenis konsumen. Jenis jenis konsumen ada 2, yaitu konsumen individu dan konsumen organisasi. Konsumen individu adalah konsumen yang memberi barang dan jasa untuk digunakan sendiri, anggota keluarga lain, maupun untuk hadiah. Kosumen organisasi adalah kondumrn yang membeli produk, peralatan, dan jasa jasa lainnya untuk menjalankan kegiatan organisasi. Namun di mata kuliah Perilaku Konsumen ini beliau menegaskan bahwa kita akan terfokus pada konsumen individu.
Setelah itu beliau menjelaskan tentang perspektif perilaku konsumen dalam pengambilan keputusan. Ada 3 perspektif konsumen dalam pengambilan keputusan, yaitu berdasarkan pemikiran rasional, berdasarkan pengalaman, dan berdasarkan faktor budaya atau lingkungan. Selanjutnya beliau mengatakan bahwa setiap manusia memiliki karakter kepribadian yang beragam, untuk itubeliau menanyakan kepada setiap mahasiswa tentang "apa yang membuat kamu terlihat keren", dan setiap mahasiswa menjawab dengan jawaban yang berbeda.
Itulah pembahasan mengenai kuliah pertama mata kuliah Perilaku Konsumen pada tanggal 1 September 2014. Terima kasih sudah membaca dan mengunjungi blog saya :D
